La maison

Check-in de 16h à 20h – pour des raisons organisationnelles, veuillez nous informer par WhatsApp de votre heure d’arrivée ; pour des besoins particuliers et des heures d’arrivée particulières, vous pouvez vous arranger personnellement avec les propriétaires.

Check-out avant 10h30 – pour tout changement et/ou demande particulière, veuillez vous arranger à l’avance avec les propriétaires.

La clé de la chambre doit être rendue au moment du check-out ou laissée dans la serrure. Par conséquent, si nos clients emportent la clé par erreur, ils devront nous la renvoyer à leurs frais dans les plus brefs délais.
En outre, la perte de la clé entraînera un paiement correspondant à sa valeur.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol ou oubli d’objets personnels dans les chambres ou les espaces communs.
De plus, les objets personnels éventuellement oubliés sur place seront conservés pendant un maximum de 3 mois pour une restitution en personne, tandis que les frais d’expédition seront à la charge des clients.

Les clients doivent présenter une pièce d’identité valide à leur arrivée pour l’enregistrement.
Bien entendu, les données fournies seront traitées dans le respect des obligations de confidentialité régies par la loi n° 675 du 31/12/1996.

Le solde de toute la durée du séjour doit être réglé à l’arrivée, et tout départ anticipé ne donnera pas droit à un remboursement.

Le petit déjeuner est servi entre 8h30 et 10h, et pour des besoins particuliers, l’heure doit être préalablement convenue avec les propriétaires, ainsi que la demande d’un panier petit déjeuner en dehors de l’établissement.

De plus, nous prions nos clients de nous informer à l’avance de toute intolérance, allergie ou besoin alimentaire particulier (des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer).

Le nettoyage est effectué tous les deux jours à la discrétion des propriétaires, et le linge est changé tous les trois jours, sauf demande expresse contraire (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer).

Les clients sont invités à afficher le panneau approprié s’ils ne souhaitent pas être dérangés.

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des chambres et de la salle de petit-déjeuner, tandis qu’il est permis de fumer exclusivement sur les balcons et dans la cour, en utilisant les cendriers appropriés et en fermant toujours la porte et les fenêtres de leur chambre.

Pour tous les déchets recyclables (verre, canettes, papier propre, plastique), veuillez demander un contenant supplémentaire.

De plus, se sentir chez soi signifie également prendre soin de : laisser la chambre en bon état, ne pas endommager les espaces et les objets, jeter les déchets dans la poubelle appropriée et, si nécessaire, demander aux propriétaires des sacs poubelle supplémentaires ou plus grands.

Seul le papier hygiénique doit être jeté dans les toilettes et aucun autre type de matériau.

L’entrée et la sortie de l’établissement sont libres, et il n’y a pas d’heures fixes, toujours dans le respect du silence nocturne ; en effet, nos clients sont priés de fermer la porte principale en passant et de prendre la clé de leur chambre avec eux.

À nos invités, il est demandé de respecter toutes les personnes présentes dans la structure et également dans les maisons environnantes, en évitant les bruits gênants et en garantissant le respect des espaces communs. Cependant, les discussions, les rires et les chants accompagnés de guitare sont les bienvenus dans la cour, mais toujours en respectant les heures canoniques (silence de l’après-midi jusqu’à 16h et de 23h au matin suivant).